Hieronder staan vragen die zijn gesteld door
andere mensen.
Veel antwoorden op jouw vragen zijn te vinden op de site. Staat jouw
vraag hier toch niet bij en ook niet op de site? Dan kan je de vraag
hier aan ons stellen.
Moet ik
verzendkosten betalen?
Nee, de verzendkosten zijn al bij de prijs inbegrepen en hoeven
niet apart overgemaakt te worden.
Hoe goed is de privacy geregeld bij Spiritbrush?
Jouw gegevens blijven alleen in onze database en worden na het
versturen/ ophalen van het schilderij niet meer gebruikt.
Spiritbrush gebruikt de gegevens alleen voor het versturen van een
bevestiging. Adresgegevens worden slechts gebruikt voor het eventueel
verzenden van het werk.
Waarom
wordt het schilderij of de tekening niet in een lijst geleverd?
Het versturen van een schilderij met lijst zou de prijs van het
versturen onnodig duurder maken. Ook is het schilderij hierdoor
kwetsbaarder en moeilijk te versturen. Daarnaast zijn lijsten heel
persoonlijk. Een lijst is belangrijk voor de uiteindelijke uitstraling
van het doek. Een klant weet zelf het beste wat in zijn/ haar huis het
mooiste past.
Waarom moet er vooruit worden betaald voor een tekening of schilderij?
Het vervaardigde schilderij is speciaal voor jou
gemaakt. Daarom is het onmogelijk dit product te verkopen aan andere
klanten.
Als Spiritbrush begint aan het schilderij moeten wij er dus op kunnen
rekenen dat je niet op je besluit terugkomt. Of dat je later beslist af te zien
van de opdracht. Wij zouden dan onnodig kosten maken, die uiteindelijk
niets opleveren. Je kunt er zeker van zijn dat het schilderij na
betaling binnen enkele weken geleverd wordt.